г. Москва, Щелковское шоссе 3 стр. 2
Мы в соцсетях
Контрактные автозапчасти
Без пробега по РФ
❗ СКИДКА 30% НА ВСЕ❗
VKN MOTORS Балашиха
МОТОР-ОПЕЛЬ Балашиха
VKN MOTORS Ульяновск

Гарантия и возврат

Кузовные запчасти возврату не подлежат!

Условия проверки и гарантии

  • Мы предлагаем качественные европейские запчасти, которые никогда не эксплуатировались на отечественном рынке.

  • На все запчасти действует наша фирменная гарантия, вы можете покупать без опасения, если деталь окажется нерабочей, будет осуществлен возврат или замена.

  • К сложным агрегатам выдается таможенная декларация и договор купли-продажи.

Возврату подлежат:

  • Прежде всего возврату подлежат те автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию.

Срок проверки (со дня реализации):

  • Двигатель – 14 дней

  • КПП – 14 дней (по согласованию с менеджером)

  • Прочие запчасти – 14 дней (по согласованию с менеджером)

  • Автоматические коробки передач и электронные блоки управления, ТНВД, сложные электротехнические запчасти должны устанавливаться только на СТО.

В случае возврата, данный товар обязательно должен сопровождаться заключением специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копией лицензии СТО, позволяющей осуществлять данный вид работ.

Товар, приобретенный комплектом, подлежит возврату в той комплектации в которой покупался.

Не подлежат возврату автозапчасти, если:

  • Истек проверочный срок.

  • По какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (также если маркировка, либо значительная ее часть, была удалена в процессе мойки автозапчасти или ее эксплуатации).

  • Автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировка продавца.

  • Автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации).

  • Автозапчасть после продажи подвергалась повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.).

  • Автозапчасти на которые не распространяется проверочный срок: на детали кузова, оптику, стекла и др. запчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки.

  • Автозапчасти с дефектом, о котором был предупрежден покупатель заранее в соответствии с законом о торговле ( т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).


Реализуемые материалы является товаром, бывшим в употреблении.

  • Качество товара может не соответствовать техническим данным, предъявляемым к новым запчастям требованиям завода-изготовителя.

  • При приобретении автозапчастей б/у покупатель обязан внимательно подходить к вопросу выбора и соответствию его Вашим требованиям, так как в соответствии с постановлением «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров» бывшие в употреблении товары обмену и возврату не подлежат.

  • В связи с эксплуатационными характеристиками материалы могут иметь процент износа более 50%, следы длительной эксплуатации на момент его демонтажа и последующей продажи.

  • Продавец за установку товара и возникшие при этом выявленные недостатки ответственности не несет. В случае возврата приобретенного товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует.